Менеджер по работе с клиентами - от 30 000 до 45 000 руб. на руки
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, полный день
КРОК - группа компаний, собравшая в одном месте все необходимое для комплексного решения любого вопроса, касающегося инженерных сетей и обращения с жидкими отходами I-IV класса опасности.
Мы работаем в сфере строительства и коммунальных услуг с 2011 года. Наш коллектив состоит из квалифицированного инженерно-технического персонала и монтажных бригад - настоящих энтузиастов своего дела!
Мы помогаем создавать и поддерживать комфортные условия для жизни. Продолжая внедрять иновационные технологии, используя только качественные материалы, каждый день преумножая профессионализм - созидаем новый уровень качества жизни. Это наша цель.
Что Вы будете делать:
- Прием и обработка заявок от клиентов (входящие звонки), работа в Excel;
- Планирование ресурсов и рабочего времени предприятия, транспортная логистика;
- Привлечение клиентов, создание и развитие собственного клиентского портфеля;
- Работа с существующей клиентской базой, построение и поддержание лояльных взаимоотношений с клиентом с момента знакомства;
- Составление коммерческих предложений;
- Взаимодействие с персоналом, контроль качества в части исполнения заявок (клиентская служба);
- Ведение документооборота в офисе, вх. и исх. корреспонденция;
- Информирование клиентов об акциях и спецпредложениях;
- Периодический обзвон базы клиентов с целью выяснения потребностей и уровня лояльности к нашей компании;
Видим Вас так:
- Высокий уровень мотивации и самодисциплина;
- Ориентация на результат;
- Умение работать в Команде;
- Если Вы читаете - это хорошо, если Вы читаете чертежи - это отлично, если Вы способны писать тексты - это превосходно!
- Уверенный пользователь ПК (MS Office, 1C)
Личные качества: Умение самостоятельно принимать решения, хорошие коммуникативные навыки, грамотная развернутая речь, ответственность, стрессоустойчивость, умение работать в мужском коллективе, харизматичность и чувство юмора приветствуются.
Что мы предлагаем:
- График работы 5-ти дневная рабочая неделя с 9.00 до 18.00;
- Возможность карьерного роста (начнём с простого, дальше всё зависит от Вас);
- Комфортные условия труда (современный офис компании расположен в центре города) организация рабочего места "под Вас";
- Профессиональный, молодой, небольшой и уютный коллектив;
- Вкусный кофе, чай.